سوالات متداول
محصولات و نحوه مصرف
بستگی به نوع مشکل و نوع محصول داره؛ بعضی محصولات جنبه کمک درمانی دارند و استفاده همیشگی اونها نیاز نیست مثل اسپری کنترل چربی! اما بعضی محصولات مثل اسکراب سر بهتر است همیشه انجام شود چون اسکراب سر در واقع مکمل شامپو هست و باعث تمیزی و پاکسازی پوست و منافذ سر ما میشود. یا ساقه موی ما قطعا همیشه نیاز به رسیدگی دارد!
در بحث مراقبت پوست و مو هیچ تضمینی در سراسر دنیا وجود ندارد و اگر کسی به شما تضمین داد باید به صداقتش شک کرد! چون هم شرایط داخلی بدن افراد متفاوت هست و هم شدت مشکل و هم اینکه هرکس چه میزان به مراقبت ها پایبند است.
این تصور اشتباه هست چون پوست سر همه ما فارغ از جنس مو ، نیاز به پاکسازی و تمیز شدن دارد.
خیر بعضی مشکلات مربوط به اسکالپ فقط قابل کنترل هستند یا ممکن است مشکلات مو انقدر قدیمی شده باشند که امکان درمانشان وجود نداشته باشد. بهتر است که از مشاورین تلگرام راهنمایی بگیرید تا مشکل شما کامل بررسی شود.
با مشاوره گرفتن در تلگرام کامل راهنمایی می شوید.
شما در تلگرام روحا به شماره 09301207932 میتوانید مشاوره قبل خرید دریافت کنید.
سؤالات دیگر
سفارشات و ارسال
خیر؛ به دلیل مسائل بهداشتی امکان مرجوع و تعویض وجود ندارد پس حتما قبل از خرید هر سوالی داشتید از مشاورین تلگرام بپرسید که خرید خوبی انجام بدید.
خیر لطفا هنگام ثبت سفارش با دقت کافی اطلاعات را وارد کنید.
آماده سازی سفارشات بین ۴ تا ۷ روز کاری زمان بر است و پس از آن به اداره پست تحویل داده میشود.
پیگیری سفارش از طریق کد رهگیری پیامک شده برای شما و همچنین کانال رهگیری تلگرام انجام میشود.
بله در شهر تهران ارسال با پیک داریم که هزینه آن بستگی به مسافت داشته و کرایه آن در مقصد توسط مشتری پرداخت میشود.
بله نمایندگی حضوری روحا در شهر تهران ، خیابان فاطمی غربی ، بین جمالزاده و سیندخت ، پلاک ۲۶۸ ، فروشگاه برگ اوران قرار دارد.